넷플릭스 비밀번호 재설정 메일 안올 때 해결방법!

오랜만에 넷플릭스를 보기 위해 접속하려고 하는데 비밀번호가 기억이 나지 않았습니다. 비밀번호를 잘못 입력했을 경우, 아래와 같은 문구를 확인할 수 있는데요.

'비밀번호를 재설정'부분을 클릭하면 이메일 혹은 전화번호로 재설정을 할 수 있습니다.

저는 이메일로 가입을 했기 때문에, 이메일을 통해 비밀번호 재설정을 시도했습니다. 여기서 문제가 발생했습니다. 메일을 기다리고 있는데 한없이 기다려도 오지 않더라고요. 여러 번 시도해봤지만 동일한 증상이 발생했습니다.

이와 같은 증상을 겪는 분이 있다면, 아래 방법을 시도해보세요! 바로 해결되었습니다.

넷플릭스 비밀번호 재설정 메일 안올 때 해결방법

이메일 주소를 제대로 입력했음에도 불구하고, 비밀번호 재설정 이메일이 오지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 방법은 의외로 간단했습니다.

1. 스팸, 정크, 프로모션 등 다른 폴더로 이메일이 왔는지 확인해주세요. 만약 이 방법으로 이메일을 찾지 못했다면, 두 번째 방법을 사용해야 합니다.

2. 주소록에 'info@mailer.netflix.com'을 입력하는 것입니다.

다음 메일 기준으로 말씀드리자면, 메일 메인 화면에서 왼쪽 편을 보면, '주소록'이 보일 겁니다. 다음 메일이 아닌, 다른 메일을 사용하시더라도 분명히 있을 것입니다. 주소록 페이지에 들어가 'info@mailer.netflix.com'를 추가해주면 됩니다.

주소록 추가 후 다시 시도해본 결과 비밀번호 재설정 이메일이 바로 오더라고요. 해당 이메일을 통해서 비밀번호를 재설정하시면 됩니다.

참고 : 1, 2번 방법을 했음에도 불구하고, 비밀번호 재설정 이메일이 오지 않는다면, 이메일 제공업체에서 지연이 되었을 수 있으므로 이 경우엔 5시간을 기다린 후 편지함을 다시 확인하라고 하네요.